Personalisatie en omnichannel marketing

Het contact met (potentiële) doelgroepen verloopt tegenwoordig grotendeels digitaal. Consumenten verwachten daarbij steeds vaker een gepersonaliseerde, geïntegreerde ervaring.

Ze willen producten en diensten die naadloos aansluiten op hun behoeften, en verwachten dat alle contactmomenten en acties consistent en op elkaar afgestemd zijn.

Nexagon ondersteunt bedrijven en organisaties bij het succesvol realiseren van deze uitdaging. Dit doen we niet door vast te houden aan een monolithische aanpak, maar door ons te verdiepen in de bestaande investeringen binnen het online landschap. We ontwikkelen en implementeren modulaire oplossingen die naadloos integreren met de huidige systemen of gericht zijn op het vernieuwen en verbeteren van specifieke onderdelen van dat landschap met als doel het kunnen faciliteren van een geïntegreerde digitale ervaring.

Drupal is marktleider

Nexagon werkt voor het realiseren van Experience platforms met open source Drupal. Drupal is marktleider in de Gartner® Magic Quadrant™ voor Digital Experience Platforms (DXP).

Drupal is modulair en schaalbaar en laat zich eenvoudig integreren binnen bestaande online landschappen. De API-first benadering maakt koppeling met andere systemen (CRM, ERP, GIS) eenvoudig. Daarnaast kent Drupal een wereldwijde community heeft die innovatie en ondersteuning garandeert.

Overheden kiezen vaak voor Drupal omdat het open-source is en ze zo niet afhankelijk zijn van gesloten, propriëtaire systemen. Dit biedt hen volledige controle over de software, geen licentiekosten, en de vrijheid om leveranciers te wisselen of zelf onderhoud te doen. Bovendien zorgt de openbare code voor transparantie, wat vertrouwen en auditmogelijkheden versterkt.